Q．キトキトの有効な活用方法について教えてください。特に、細毛のお客様が多いのですが、そのあたりを重点的にお願いします。
A．キトキトに含まれるキトサン誘導体は疑似キューティクルといってダメージで傷んだキューティクルを保護する作用が強く、特にアイロンなどの熱によるダメージから髪を守ります。従ってストレートやデジタルパーマなどの施術において熱を処理する前に使うと効果的です。パーマやカラーのもちをよくするためには、中間処理・後処理が効果的です。カラーの場合は乳化に用いたり、パーマで２剤にブロムを用いる場合は中間の酸リンス（10倍）のところで用います。ヘマヘマを併用する場合は、ヘマヘマが先でキトキトが後です。後処理はブローローション（20倍）として使うとキューティクル上に薄い疑似キューティクルの膜を作るので枝毛を防止できます。質問にありましたように、髪が細くて腰がないお客様のパーマ・カラーなどの施術後のシャンプーに5％加えるとリッジやツヤがでて喜んでいただけると思います。
Q．もう一点新たな質問があります。ご回答の中に、パーマの内容がありました。その関係ですが、パーマ加水前にキトキトを使用してもよいのでしょうか？
A．パーマ２剤の前に使う場合ですね。これはパーマのリッジを出すためには有効な方法です。キューティクルの保護も同時に行うことができます。ただ注意としてキトキトは酸性ですので２剤に過酸化水素を使うケースではS-Sの再結合がうまくいかないのでウエーブが持たないことが起きます。過酸化水素はアルカリ、ブロムは酸性で効果を発揮できます。２剤の前に使う場合はブロムのほうがいいですね。過酸化水素を使う場合は２剤後にキトキトでチェンジリンスがいいですよ。
