モデル
年齢55歳
髪=細毛、軟毛 クセ=強め
他店矯正他店カラー毛先ハイダメージ
背景
引っ越しを機に他店カラー、他店矯正でまとまりがつかなくなり帰って来られたお客様
しばらくカラー&トリートメントを繰り返し、今回ハーフリケラストレート
施術プラン
ぺったんこになるのが嫌なのでハチ上だけリケラストレート
工程
STEP
来店状態で毛先につかないようにリケラプラス 3Dリノベータークリーム:リケラプラス アクチベーター(10:1)塗布
STEP
既ストレート部にリケラプラス 3Dリノベータークリーム:ワクワクの種 BYAC(3:1)塗布
STEP
細かくスライスして水分補給
STEP
塗布後から30分放置でお流し(しっかりチェンジリンス&コームスルー)
STEP
全体リケラエマルジョン塗布 毛先=ワクワクneo パワードベータ:ワクワクneo ポリK(2:1)塗布※目分量
STEP
お流し後セット面で全体リケラミスト塗布
STEP
低温ドライヤーでドライイング
STEP
アイロン クーリング
STEP
しっかり2剤
STEP
放置後お流し
STEP
トイトイトーイシャンプー
STEP
リケラエマルジョン
STEP
ワクワクneoヘマヘマ、ワクワクneoキトキト、チェンジリンスお流し
STEP
トイトイトーイトリートメントお流し
STEP
タオルドライ 軽くリケラミスト
STEP
ドライイング
STEP
仕上げ
考察
どれだけケアを頑張っても施術の失敗を無かった事にはできない。
そこをしっかり伝え責任の所在を明確にして施術。
ずっとリケラストレート(しかも10:1で伸びる髪)をしていた髪にアルカリストレート。
しかもカラー時にデトックスが出来ていない。
当然差は出るので、そこがお客様に伝わって戻って来てくれて良かったと思う。
対処療法は最善を尽くすが根元から毛先まで当店で育てた髪では無いので限界がある事を伝えハードルを下げてから施術。
ハードルは下げたので正当に評価して頂き、現状からかなり改善しているので大変満足頂いた。
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